Termini e condizioni di vendita


  1. Condizioni Generali:
    (a) Il sito www.fotomox.com è un servizio operato dalla ditta Riscatti di Sabino Balestrucci.

    (b) Il sito Fotomox offre a tutti gli utenti un servizio consistente nella ricezione, pubblicazione, stampa su vari supporti (tela, pannelli, kapafix etc.) e spedizione di file contenenti immagini digitali inviati dagli utenti tramite mail, secondo il formato e le modalità prescelte dagli stessi.

    (c) I termini e le condizioni contrattuali qui descritte sono applicate a ciascun Cliente e/o visitatore del sito e sono la base di qualsiasi contratto tra Fotomox ed il Cliente.

    (d) Fotomox si riserva sempre la facoltà di variare a propria discrezione i termini nonché le condizioni del Servizio, notificando all'utente tali cambiamenti tramite avviso pubblicato sul proprio sito web e/o tramite invio di e-mail. Il Cliente è tenuto ad accettare suddette variazioni fatto comunque salvo il diritto di recedere dal contratto.

  2. Disponibilità e modalità d’ordine

    (a) Fotomox garantisce professionalità e impegno per garantire ai suoi Clienti risorse nei servizi online del sito.
    Interruzioni del servizio possono essere dovuti a possibili motivi tecnici o aggiornamenti della piattaforma o a terzi. Fotomox si sforzerà di informare i suoi utenti tempestivamente sulla natura e la durata dell'interruzione del servizio.
    In tal maniera, Fotomox non garantisce sul funzionamento e qualità di Internet fuori dal proprio circuito. Il Cliente, al momento dell'invio dell'ordine accetta esplicitamente tutte le condizioni del presente regolamento ed altresì è d'accordo che Fotomox non potrà essere responsabile di nessuna modifica, sospensione o interruzione del sito o dei servizi forniti da Fotomox attraverso il sito.

    (b) Il Cliente può inviare immagini digitali utilizzando il sito.
    Le immagini devono essere allegate in formato JPEG (.jpg).
    Tuttavia è possibile utilizzare altri formati con qualità del servizio non garantito.

    (c) Una volta eseguito l’ordine attraverso il sito Fotomox, lo stesso è considerato come proposta; la sua ufficialità verrà acquisita nel momento in cui il Cliente avrà ricevuto una conferma da parte di Fotomox. La conferma può avvenire via e-mail.
    Accettati i termini contrattuali, l’ordine sarà considerato inderogabile.

  3. Metodi di pagamento

    (a) Il cliente può scegliere la modalità di pagamento tra quelli segnalati dal sito Fotomox durante la fase di ordine. Non sarà possibile modificare la modalità di pagamento una volta completato l’ordine.

  4. Consegna dei prodotti

    (a) Fotomox si impegna a consegnare i prodotti attraverso il mezzo prescelto dal Cliente e all'indirizzo dallo stesso segnalato in fase di ordine. Il Cliente si impegna, sotto la propria responsabilità, a fornire informazioni il più possibile accurate, complete ed attuali secondo quanto richiesto dalla procedura d’ordine.

    (b) Eventuali ritardi o mancate consegne dei prodotti non potranno essere imputati, né imputabili a Fotomox, la quale riterrà il contratto perfezionato con il Cliente con la consegna del bene alla società incaricata della consegna.

  5. Diritto di recesso

    (a) Trattandosi di stampa di fotografie per tutti i prodotti del sito Fotomox il diritto di recesso, ex lege, non è applicabile (ved. artt. 4 e 5 d.lgs. 22.05.1999 n.185).
    Questi prodotti infatti sono disciplinati dalla categoria dei prodotti personalizzati scelti dal Cliente in base al proprio gusto personale e secondo una tipologia e un formato scelti a propria discrezione fra la rosa di proposte presenti su Fotomox.

    (b) Durante la procedura di scelta del prodotto e di ordinazione dello stesso, il Cliente ha facoltà di cambiare idea ovvero di cancellare l'intero ordine. Una volta, però, che l'ordine viene inoltrato ed ha inizio la procedura di evasione del medesimo da parte di Fotomox, al Cliente non viene più data la possibilità di cambiare idea. Questo perché il materiale fotografico stampato appositamente per un certo Cliente non potrebbe più essere riutilizzato da Fotomox.


  6. Sostituzione dei prodotti con difetto di fabbricazione o danneggiati durante il trasporto

    (a) Per quanto riguarda la stampa delle fotografie sui nostri articoli, se il prodotto acquistato su Fotomox risulta avere difetti di fabbricazione (nel caso di stampa su tela di fotografia saranno difetti attinenti alla stampa) ovvero risulta essere stato danneggiato durante il trasporto, il Cliente potrà richiederne la sostituzione entro il termine tassativo di 7 giorni dal suo ricevimento scrivendo ai Contatti di Fotomox all'indirizzo e-mail info@fotomox.com.
    L'e-mail dovrà contenere la descrizione del difetto o del danno riportato dal prodotto.

    (b) Il Cliente è tenuto alla restituzione del prodotto difettoso o danneggiato nella sua confezione originale, integra in tutte le sue parti e a proprie spese. Fotomox si riserva di sostituire il prodotto difettoso o di rimborsare il Cliente emettendo una Nota di Credito di importo pari al valore del prodotto difettoso o danneggiato.

  7. Prezzi

    (a) I prezzi includono l'IVA, ma non le spese di spedizione e di packaging.

    (b) Le spese di spedizione vengono aggiunte all’ordine del Cliente durante il processo di convalida, in accordo con il listino prezzi chiaramente esposto nel sito Fotomox.

    (c) Tutti i prezzi sono fissati in €uro e sono validi fino a quando sono esposti sul sito di Fotomox. Nell'eventualità che vengano ordinati prodotti e il prezzo esposto sul sito sia sbagliato, Fotomox contatterà il Cliente per far conoscere il prezzo giusto e chiedere conferma dell'ordine al prezzo corretto.

  8. Responsabilità

    (a) L'utente sarà il solo ed unico responsabile dei contenuti delle immagini che saranno pubblicate e stampate tramite Fotomox, sui quali l’azienda non esercita alcun controllo.

    (b) Il Cliente mantiene la proprietà intellettuale delle immagini inviate a Fotomox.

    (c) Qualora Fotomox dovesse ritenere, a suo insindacabile giudizio, che la condotta del Cliente possa essere causa di danni o che il servizio venga utilizzato da parte del Cliente senza averne la piena proprietà intellettuale o avere una esplicita autorizzazione d’uso, Fotomox si riserva la facoltà di assumere qualsiasi provvedimento che ritenga necessario, compreso quello di sospendere in via immediata il Servizio. È fatto salvo il diritto di Fotomox al risarcimento dei danni subiti.

    (d) Il Cliente deve possedere il diritto legale di utilizzare ciascuna immagine che sarà caricata, o ordinata per la stampa.

    (e) Fotomox si riserva il più ampio diritto di inviare il materiale pubblicato sul sito alle autorità giudiziarie che ne facciano espressa richiesta, nonché di collaborare con le suddette autorità qualora ciò si rendesse necessario. Fotomox si riserva, altresì, il diritto di denunciare alle autorità preposte ogni atto che risulterà lesivo della dignità umana, in particolar modo qualunque atto dal quale risulti un abuso e/o un maltrattamento nei confronti di minori di età. Fotomox denuncerà, infine, alle autorità preposte qualunque tentativo esterno di forzare i sistemi di sicurezza del sito o che possano in qualunque modo considerarsi come ostili.


  9. Privacy

    (a) La raccolta e il trattamento da parte di Fotomox dei dati forniti dall'utente avvengono nel rispetto D.lgs. n. 196/2003 e di ogni altra normativa in materia di tutela della privacy.

    (b) I dati personali del Cliente, di cui Fotomox garantisce la massima riservatezza nel rispetto della citata normativa, verranno trattati, comunicati e diffusi, anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, direttamente e/o tramite terzi per le finalità connesse all'acquisto dei prodotti che rientrano nelle "Promozioni Fotomox", per finalità statistiche, per l'invio di materiale pubblicitario e di commercializzazione dei nostri prodotti e servizi.

    (c) Il Cliente ha la facoltà di esercitare i diritti riconosciuti dall'art. 7 del Codice della privacy (già art. 13 della legge n.675/1996). Con l'accettazione delle condizioni di servizio e di acquisto il Cliente esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse alla gestione dell'ordine. L'utilizzo dei dati a fini commerciali è, invece, soggetto all'espressione di un consenso di natura facoltativa da parte del Cliente.

  10. Disposizioni finali

    (a) Il Cliente solleva Fotomox da ogni responsabilità derivante dalla violazione della legge che tutela il diritto di copyright nonché da eventuali contenuti che possano in qualche modo essere offensivi o diffamatori per i terzi. In tal modo il Cliente si assume ogni responsabilità per quanto concerne la pubblicazione delle proprie immagini sul sito web.

    (b) Fotomox declina ogni responsabilità per la perdita totale o parziale delle immagini presenti sul proprio sito. Declina, inoltre, ogni responsabilità per eventuali vizi o mancanza di qualità dei beni, strumenti, applicazioni, compresi nel Servizio, messi a disposizione o connessi agli stessi; nonché per le conseguenze che possano derivare ai Clienti da possibili malfunzionamenti o danni e per le perdite di profitti che possono conseguire dall'uso del Servizio.

    (c) Il Cliente si obbliga a mantenere indenne Fotomox, le società consociate, controllate o partecipate, le filiali, i dipendenti e i collaboratori, da qualsiasi pretesa, rivendicazione o controversia, compresa ogni spesa ed onere, anche di natura legale, derivante dall'uso del Servizio da parte del Cliente.

    (d) È essenziale precisare che Fotomox non è in grado di verificare la provenienza e la natura dei contenuti e delle immagini che vengono pubblicati con l'utilizzo del Servizio sui quali, quindi, non può esercitare alcuna forma di controllo. Fotomox, quindi, esclude ogni responsabilità qualora, attraverso l'uso del Servizio, il Cliente giunga alla consultazione di immagini a lui non gradite.

    (e) Fotomox declina ogni responsabilità per quanto concerne il tipo di utilizzo che il Cliente farà degli strumenti, delle informazioni e immagini ottenute tramite il Servizio, in particolare quando suddetto utilizzo dovesse rivelarsi non conforme alle leggi vigenti. In tal modo Fotomox si riserva la facoltà di non pubblicare e/o cancellare immagini che risultino anche solo parzialmente o velatamente riconducibili alle ipotesi sopraccitate.
  11. Copyright

    (a) Il Cliente deve possedere il diritto legale di utilizzare ciascuna immagine che sarà caricata, o ordinata per la stampa.

    (b) Il Cliente garantisce una licenza royalty-free per la conservazione, stampa, copia, download, spedizione e distribuzione delle immagini gestite durante l’esecuzione del servizio effettuata per suo conto, da parte di Fotomox.

  12. Foro competente

    (a) L'utilizzo del servizio di Fotomox è soggetto alle condizioni dettate in questa sezione "Termini e Condizioni". Fotomox è soggetta esclusivamente alla legislazione italiana. Il foro competente per qualsiasi controversia è esclusivamente quello dove è la sede legale di Trani.

  13. Promozioni e coupon

    Le promozioni presenti sul sito Fotomox non sono cumulabili con promozioni pubblicate su eventuali siti partner. In tal maniera diventa impossibile, nello stesso ordine, inserire più di un codice promozionale a prescindere dalla tipologia dell’ offerta sia nel caso di diversa promozione su ugual prodotto che nel caso di promozioni diverse su diversi prodotti.

  14. Promozione FOTOMOX 10+ COIN

    La promozione FOTOMOX 10+ COIN è consultabile al seguente link.